আইনি দলিল

w19 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

w19 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বয়স সীমা

১৮ বছরের নিচে কেউ w19 ব্যবহার করতে পারবেন না।

এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

উইথড্রয়াল সময়

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে।


ভূমিকা ও সম্মতি

w19 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী w19.vin ওয়েবসাইটের সমস্ত সেবা, গেম, বোনাস ও লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

w19 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য যাদের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার নিজ দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ বৈধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

w19 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

w19-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  • প্রতিজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই পরিবারে একাধিক সদস্য থাকলেও প্রতিজনের আলাদা ডিভাইস ও তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

w19 যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

w19-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট নিশ্চিত হলে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে গেমিং ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ হয়।

বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম ডিপোজিট৳২০০
সর্বোচ্চ ডিপোজিটপ্রতিদিন ৳৫০,০০০ (অ্যাকাউন্ট ধরনভেদে ভিন্ন)
ন্যূনতম উইথড্রয়াল৳৫০০
উইথড্রয়াল সময়যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ১৫–৩০ মিনিট
পেমেন্ট পদ্ধতিমোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট
মুদ্রাবাংলাদেশি টাকা (BDT)
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে w19 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। আসল টাকা সবসময় বোনাস ব্যালেন্সের আগে ব্যবহার হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

w19 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, শুধু গেমে ব্যবহার করা যাবে।
  • w19 যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে w19 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
ওয়েজারিং উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং শর্ত ×২০ হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

w19-এ সব গেম স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত।

  • গেমিংয়ে কোনো ধরনের প্রতারণা বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে w19 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ গেমে বিলম্ব বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের নিয়ম প্রযোজ্য।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশিত হওয়ার পরই পেআউট নির্ধারিত হয়।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য w19 দায়ী নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

w19 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি যেন কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখা যাবে।
  • w19 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

তথ্য গোপনীয়তা

w19 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।

  • ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।
  • ব্যবহারকারী তার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে w19 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস অপব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
নোট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

শর্ত পরিবর্তন

w19 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১০ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট — তাৎক্ষণিক সাড়া (২৪/৭)
  • ইমেইল: [email protected]
  • টেলিগ্রাম সাপোর্ট
  • WhatsApp সহায়তা

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য FAQ পাতাটি দেখুন।


স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার নিশ্চয়তা

w19-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুবিধা পান এবং প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকে।

সম্পূর্ণ বাংলায় শর্তাবলী

w19-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা — কোনো ইংরেজি জার্গন বা লুকানো ভাষা নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

RNG অডিটেড গেম

w19-এর সব গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে অডিট করা। প্রতিটি স্পিন বা বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম।

দ্রুত ও স্বচ্ছ পেমেন্ট

উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ১৫–৩০ মিনিটে মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদে টাকা পৌঁছায়।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে থেকে পরিষ্কারভাবে জানানো হয় — কোনো অস্পষ্ট বা পরে যোগ করা শর্ত নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রামে।


নিয়ম পড়লেন, এবার খেলা শুরু করুন

w19-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও বাংলায়। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম  |  ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট


English